紅外觸摸屏常見問題解答
如何解決雙擊不太靈敏？
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打開紅外屏較準(zhǔn)程序調(diào)節(jié)它的靈敏度，把靈敏度調(diào)低。
紅外屏有無漂移現(xiàn)象？
由于紅外屏的工作原理是靠紅外線來工作，所以平時當(dāng)衣袖等物碰到紅外屏?xí)r也起觸摸的作用 ( 如用手點觸摸屏?xí)r，衣袖也同進(jìn)點到屏上，就會出現(xiàn)鼠標(biāo)指針不在手指點的位置上，這個問題不是漂移現(xiàn)象 )。
紅外屏在什么情況下對觸摸屏進(jìn)行校準(zhǔn)？
如果您是第一次安裝紅外觸摸屏或者您計算機(jī)的分辨率發(fā)生了改變，那么您必須重新校準(zhǔn)觸摸屏。校準(zhǔn)的方法如下：單擊"校準(zhǔn)"按鈕，當(dāng)顯示校準(zhǔn)界面時，請依次點擊界面上的圖標(biāo)，校準(zhǔn)完畢時校準(zhǔn)界面將自動消失，校準(zhǔn)后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將立即生效。如果您覺得校準(zhǔn)的效果不理想，可多次進(jìn)行校準(zhǔn)，直到指針跟蹤的效果很理想。然后按下"確認(rèn)"按鈕。
表面聲波觸摸屏常見問題解答
表面聲波屏觸摸不準(zhǔn)
請運(yùn)行觸摸屏校準(zhǔn)程序.(開始--設(shè)置--控制面板--聲波屏圖標(biāo)---Caliberate按鈕)
如果是新購進(jìn)的觸屏,請試著將驅(qū)動刪掉,然后將主機(jī)斷電5秒鐘開機(jī)重新裝驅(qū)動.
如果上面的辦法不行,則可能是聲波屏在運(yùn)輸過程中的反射條紋受到輕微破壞,無法完全修復(fù),你可以反方向（相對與鼠標(biāo)偏離的方向）等距離偏離校準(zhǔn)靶心進(jìn)行定位.
如果聲波屏在使用一段時間后不準(zhǔn),則可能是屏四周的反射條紋或換能器上面被灰塵覆蓋,如果您使用的是我公司KA型機(jī)柜,您可以打開上蓋用一塊干的軟布蘸工業(yè)酒精或玻璃清洗液清潔其表面,再重新運(yùn)行系統(tǒng),注意左上,右上,右下的換能器不能損壞.然后斷電重新啟動計算機(jī)并重新校準(zhǔn).如果是其它型號的機(jī)柜 請與我公司技術(shù)部聯(lián)系進(jìn)行清潔.
觸摸屏表面有水滴或其它軟的東西粘在表面,觸摸屏誤判有手觸摸造成表面聲波屏不準(zhǔn),將其清除即可.
表面聲波屏不能校準(zhǔn)
如果您使用的是聯(lián)想的主機(jī),它里面預(yù)裝MOUSEWARE軟件與觸摸屏驅(qū)動沖突,請刪除此軟件重新啟動運(yùn)行校準(zhǔn)程序
有可能是在主機(jī)啟動裝載觸摸屏驅(qū)動程序之前,觸摸屏控制卡接收到操作信號,請斷電重新啟動計算機(jī)并重新校準(zhǔn).
可能是觸摸屏驅(qū)動安裝異常,請刪掉驅(qū)動重新安裝.(從控制面板添加刪除程序里面刪除.)
有可能是聲波屏在使用一段時間后,屏四周的反射條紋上面被大量的灰塵覆蓋導(dǎo)致不能進(jìn)行校準(zhǔn),如果您使用的是我公司KA型機(jī)柜您可 以打開上蓋用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭,注意左上,右上,右下的換能器不能損壞.啟動計算機(jī)并校準(zhǔn).如果是其它型號的機(jī)柜請與我公司技術(shù)部聯(lián)系進(jìn)行清潔.
表面聲波屏觸摸無響應(yīng)
可能是觸摸屏的連線中,其中一個連接主機(jī)鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)沒有連接,請檢查連線.
可能是觸摸屏的驅(qū)動程序安裝過程中所選擇的串口號和觸摸屏實際連接的的串口號沒有對應(yīng)起來,請卸載驅(qū)動重新安裝.
可能是主機(jī)為國產(chǎn)原裝機(jī),所裝的操作系統(tǒng)為OEM版本,被廠家調(diào)整過,造成串口通訊的非標(biāo)準(zhǔn)性,與觸摸屏驅(qū)動不兼容,如果可行 請格式化硬盤,安裝系統(tǒng)后驅(qū)動觸摸屏.
有可能是觸摸屏驅(qū)動程序版本過低,請安裝最新的驅(qū)動程序
主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突,此時應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ.
表面聲波屏響應(yīng)時間很長
有可能是觸摸屏上粘有移動的水滴,觸摸屏響應(yīng)水滴的操作,請用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭.
有可能是主機(jī)檔次太低,時鐘頻率過低,請更換主機(jī).
表面聲波屏局部觸摸無反應(yīng)
有可能是觸摸屏反射條紋局部被覆蓋,請用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭.
有可能是觸摸屏反射條紋局部被硬物刮掉,將無法修復(fù). 電阻屏常見問題解答
電阻屏觸摸鼠標(biāo)只在一小區(qū)域內(nèi)移動或電阻觸摸屏不準(zhǔn)
一般在第一次裝驅(qū)動都會出現(xiàn)這種情況,請運(yùn)行觸摸屏校準(zhǔn)程序.在改變顯示器分辨率后也必須運(yùn)行觸摸屏校準(zhǔn)程序(開始--程序)
鼠標(biāo)一直在顯示器四邊的某一點
出現(xiàn)這種情況是因為電阻屏的觸摸區(qū)域(電阻屏表面分為觸摸區(qū)域和非觸摸區(qū)域兩部分,點擊非觸摸區(qū)域是沒有什么反應(yīng)的)被顯示器外殼或機(jī)柜外殼壓住了,相當(dāng)于某一點一直被觸摸.如果是機(jī)柜外殼壓住觸摸區(qū)域您可以將機(jī)柜和顯示器屏幕之間的距離調(diào)大一點如果是顯示器外殼壓住觸摸區(qū)域您可以試著將顯示器外殼的螺絲擰松一點試一下,如果還是不行請與我公司技術(shù)部聯(lián)系.
鼠標(biāo)跟手觸摸移動方向相反
這是觸摸屏控制盒與觸摸屏連接的四線接頭接反,將方向調(diào)一下就可以了.
電阻屏觸摸無響應(yīng)
檢查觸摸屏的連線是否接對,其中一個連接主機(jī)鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)有沒有連接，請檢查連線.
觀察觸摸屏控制盒燈的情況,如果不亮或是亮紅燈則說明控制盒已壞請更換.
如果確認(rèn)不是以上請況,請刪除觸摸屏驅(qū)動并重啟動計算機(jī)重新安裝驅(qū)動,或更換更新更高版本的驅(qū)動.
主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突，此時應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ. 可能是計算機(jī)主板和觸摸屏控制盒不兼容,請更換主機(jī)或主機(jī)板.
如果觸摸屏在使用了較長一段時間(3-4年)發(fā)現(xiàn)觸摸屏有些區(qū)域不能觸摸,則可能是觸摸屏壞了請更換觸摸屏. 電容屏常見問題解答
電容觸摸屏觸摸不準(zhǔn)
在下列情況下您需要運(yùn)行屏幕校準(zhǔn)程序:（開始--程序--Microtouch Touchware）
· 第一次完成驅(qū)動軟件的安裝.
· 每次改變顯示器的分辨率或顯示模式后.
· 每次改變了顯示的顯示區(qū)域后.
· 每次調(diào)整了控制器的頻率后.
· 每次光標(biāo)與觸摸點不能對應(yīng)時.
校準(zhǔn)后,校準(zhǔn)后的數(shù)據(jù)被存放在控制器的寄存器內(nèi),所以每次啟動系統(tǒng)后無需再校準(zhǔn)屏幕.
電容觸摸屏某一點不能觸摸
如果是觸摸屏使用的時間較長(一般是5-10年)則可能是觸摸屏表面的ITO涂層損壞,需要更換觸摸屏.
如果是新安裝的觸摸屏則可能是ITO涂層被刮傷,需要更換觸摸屏.
電容屏觸摸無響應(yīng)
檢查觸摸屏的連線是否接對,如果是外接盒控制卡,則控制盒部分,通過回形槽,直接與觸摸屏伸出的電纜線連接.取電源部分通過一個鍵盤轉(zhuǎn)換頭(必須先將RS232口連接頭的旁邊的小膠皮頭拔開,才可以將電源來線入),將一頭連在主機(jī)的鍵盤口,另一頭連接計算機(jī)鍵盤.將取到的5V電源的一個小頭,插入232口的連接處將控制盒伸出的RS232連接頭,插入主機(jī)的9針孔.如果你的主機(jī)可以使用的是25針孔,請購買9－25的轉(zhuǎn)接頭進(jìn)行轉(zhuǎn)換.如果你的主機(jī)的鍵盤口是原裝機(jī)的小鍵盤口,請購買一對大鍵盤到小鍵盤的轉(zhuǎn)接頭
如果是內(nèi)置卡式,則檢查一下跳線是否跳對 控制卡的跳線說明 由于用戶的機(jī)器配置各不相同,同時使用的外設(shè)也不相同。所以為避免觸摸屏和用戶外設(shè)的沖突,Micro Touch 特提供控制卡的跳線說明,供客戶選擇. 控制卡地址跳線設(shè)置說明:
COM 口設(shè)置
Comm Port I/O A1 A2 A3 A4 A5 A6
COM1 3F8-3FF ON OFF ON OFF ON OFF
COM2 2F8-2FF OFF ON ON OFF ON OFF
COM3 3E8-3EF ON OFF OFF ON ON OFF
COM4 2E8-2EF OFF ON OFF ON ON OFF
COM5 2E0-3E8 OFF ON OFF ON OFF ON
COM6 2F0-2F8 OFF ON ON OFF OFF ON
COM7 3E0-3E8 ON OFF OFF ON OFF ON
COM8 3F0-3F8 ON OFF ON OFF OFF ON
關(guān)于COM端口與中斷跳線的組合應(yīng)按如下設(shè)定.特殊情況例外.
COM1－>IRQ4 | COM2－>IRQ3 | COM3－>IRQ4 | COM4－>IRQ3
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